ORANJESTAD – De Arubaanse regering heeft het nieuwe online platform Taxi.aw gelanceerd, waarmee reizigers voortaan zelf officiële taxitarieven kunnen berekenen en controleren. De nieuwe tarieven zijn sinds 20 mei van kracht.
Via de website kunnen gebruikers actuele taxitarieven downloaden en berekenen met een zogeheten “Taxitariefcalculator”. Daarbij wordt rekening gehouden met verschillende factoren die invloed hebben op de ritprijs, zoals het aantal passagiers, bagage, gebruik van de kofferbak, feestdagen en nachttoeslagen tussen 23.00 uur en 07.00 uur.
Volgens de regering maakt het platform de taxikosten transparanter voor passagiers en eenvoudiger controleerbaar voor zowel toeristen als inwoners. Gebruikers kunnen bovendien precies zien hoe de uiteindelijke prijs van een rit is opgebouwd.
Het platform moet daarnaast ook praktische ondersteuning bieden aan de taxibranche en de toeristische sector. Via Taxi.aw kunnen officiële documenten, voorwaarden en regels voor taxidiensten worden gedownload. Ook posters, flyers en QR-codes voor gebruik in taxi’s, hotels, restaurants, op de luchthaven en andere toeristische locaties zijn beschikbaar via de website.
Een extra functie van het platform is dat gebruikers online klachten kunnen indienen over dienstverlening of taxitarieven.
