Dutch people wanted: werk remote en help klanten écht verder als Customer Service Specialist.
Freelance Customer Service Specialist (Remote)
€12,00 – €14,00 per uur
Ben jij iemand die blij wordt van mensen helpen, helder communiceren en problemen oplossen alsof het niets is? Voor een toonaangevend Nederlands onderwijsbedrijf zoeken wij een Freelance Customer Service Specialist die ons team op afstand komt versterken.
Dit is geen callcenterfunctie: je ondersteunt uitsluitend bestaande klanten en speelt een belangrijke rol in hun leerervaring.
Wat ga je doen
• klantvragen beantwoorden via telefoon en e mail
• last minute boekingen verwerken
• zorgen voor een soepel, vriendelijk en professioneel klantcontact
• werken tijdens kantoortijden, volledig vanuit huis
Wat bieden wij jou
• een aantrekkelijke freelance vergoeding
• flexibele werkomgeving
• ruimte om jezelf te ontwikkelen
• kans op een langdurige samenwerking
Wie zoeken wij
• je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands (C2 niveau)
• je kunt zelfstandig en remote werken
• je bent proactief, oplossingsgericht en kunt goed schakelen
• ervaring in customer service is mooi meegenomen, maar geen must
Werkdetails
• fulltime of parttime (32 tot 40 uur per week)
• kantoortijden, inclusief weekenddiensten
• start als freelancer, met uitzicht op langdurige samenwerking
Ervaring
• Customer Service: 1 jaar (pré)
Taal
• Nederlands (verplicht)
Interesse
Klaar om impact te maken? Help studenten verder en wordt onderdeel van een groeiend, enthousiast team.
Stuur je CV naar work@orangeuni.com en solliciteer vandaag nog!
